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医院举办2016年新职工服务行为规范岗前培训

发布日期:2016-08-02字号调整14px浏览次数(740)
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医院举办2016年新职工服务行为规范岗前培训


 718日,2016年新职工服务行为规范岗前培训在教学培训中心举行,来自临床医技、职能科室的154新职工参加了培训。文明办主任、机关总支书记秦建林根据不同科室特点结合医院服务的共性内容给大家进行了服务专题培训讲座。

 医院注重服务细节培养,坚持对新进人员进行贯穿人文精神的服务知识培训。希望通过培训,将以病人为中心的人性化服务理念植根在新员工心中,使其逐步养成从患者的角度考虑问题,从而以饱满的精神、端庄的仪容仪表、规范的服务、和蔼的态度接待每一位患者,同时对于提升新职工人文素养,维护医院服务形象,培育医院行为文化具有重要意义。

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