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改进三级质控模式 提升护理管理能力

发布日期:2013-08-28字号调整14px浏览次数(688)
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近期,护理部将深入开展群众路线教育活动与具体护理管理实践相结合,找准切入点,运用科学管理方法,创新质量控制管理模式,使三级督导与各层级护理管理人员管理能力现场培训相结合,在提高护理质量、提升管理能力方面初见成效。

为了改进三级质控方式,护理质量与安全管理委员会提出督导与提升护理管理能力相结合、与护理质量持续改进相结合,在进行三级质控督导的同时,加大对护士长的现场培训力度。按照这一思路,护理部宋葆云主任和山慈明、张红梅副主任分工负责护士长、病房管理、责任护士工作质量等三个方面的督导,10位学部护士长和20多位新任病区护士长分成三组随同督导。她们深入临床一线,根据医院等级评审要求、优质护理服务内涵及我院护理质量督导标准,把质量标准与临床护理实践结合起来,对首批12个病区进行现场督导,对这些病区的新任护士长传授经验,具体指导。

这种三级督导与护理管理能力现场培训相结合的三级质控方式让新任护士长们受益匪浅。不仅学会了发现问题、查找问题,也了解了怎样在质量管理中运用科学管理工具和方法,明确了管理思路和方向,提高了护士长的管理意识和信心,为保证患者得到优质、专业、安全、满意的护理服务起到了积极的促进作用。

(护理部  刘纬华)

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