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天使风采

我的成长之路

发布日期:2014-06-21字号调整14px浏览次数(2460)
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翻开随身携带的记事本,写的事都是关于在医院工作的点点滴滴。蓦然回首,仿佛一切又浮现在眼前。在医院上班的这两年里,我见到了太多的饱受疾病折磨的患者,听到了太多的凄惨哭声,见到了太多的鲜血与泪水………人生无常,感受这几个字的份量,有点残忍又有点让人心灰意冷。我多想尽自己这份微薄的力量,把这些被病魔折磨得身心憔悴的人解救出来,可是我不能,唯一能为他们做的就是安慰并悉心照顾他们。在这许多昼与夜里,我感慨万千,在此过程中,我也开始慢慢成长。

记得上班前一天晚上,我都兴奋得睡不着觉,期待着第二天的工作。当我们踏入医院的那一刻,我们医学生的身份也随之改变了,我不再是生活在校园里面自由自在的温室小花朵。我深深的明白,面对病人我是一名白衣战士,病人把生命与健康交到我们手上,我们绝不容许有半点差错,所以我不断告诫自己,做每一件事都要三查七对、无菌操作,做什么事都要认真审慎,时刻不要忘记自己是一名护士。

第一天上班的情景我仍记忆犹新,一天上八小时,加药、打针、发药、会阴擦洗、口腔护理、收病人、测生命体征……这些是我们护士每天的基本工作。一天下来,脚都磨出了泡。上班第五天,迎来了我人生的第一次夜班,刚一接班,就听老师喊:小姜!快推急救车,3床的病人快不行了……”于是我赶紧将抢救车推到3床病人旁,可能是第一次遇到抢救,心里乱成一团,看到医生、护士进行紧张的抢救,而我却只能当看客,偶尔服从一下命令。时间一分一秒的过去,经过三十分钟的抢救,病人终于抢救过来,这一刻我们都笑了。我看到病人家属的喜悦与感激的泪光,他深深的鞠躬,说了一声:“谢谢!”。目睹现场抢救之后,我开始觉得做一名白衣天使是多么的无私。天使们用自己的智慧,像蜡烛一样,燃烧自己,照亮别人,又似清泉给人以甘甜。

工作中遇到困难是磨练自己的意志,领导分配任务是锻炼自己的能力,为患者服务是体现自己的价值。角色定位变了:我们每一个人都是科室的主人,是医院形象代言人。服务理念也变了:变被动为主动,为患者打饭,买报纸,过生日等等,用心创造着感动。可谓是从怨声载道到主动习惯,从难堪苦涩到感动患者。记得有一次,我给一位术后的病人做口护,帮她整理病床时,阿姨急忙说不用你们整理了,你们也怪累的,你告诉我闺女该怎么收拾,让她收拾就行,你快歇歇吧阿姨,我们现在实行优质护理服务,家属陪而不护,还是我帮您弄吧,阿姨不能活动,为了让她休息好,我拿毛巾帮她擦身体,然后要给她洗脚时,家属拦住我这种活我们自己来吧,太麻烦你了。”“不用客气,我们应该的,阿姨腿上有伤口,洗脚时得小心,我比较有经验。一切整理完后,阿姨激动地说:像你们这么大年龄的孩子,在家里也是父母捧在手心里的宝,却在这受罪,阿姨我过意不去啊!是啊,有阿姨的理解和体贴,我还有什么好说的呢。很快我们也被誉为是成熟、稳重和对病人极端负责任的一代新人。

作为一名护理战线的新兵,我深刻的感受到了开展优质护理服务以来,护理工作发生的点滴变化,学到了很多,收获了许多,感触也颇多。这些都得益于优质护理服务的正确导向。为了改进护理模工作式,为患者提供优质护理服务,血管瘤科结合专业的特点,针对低年资护士工作能力低、临床经验不足、心理素质较差、护患沟通欠缺等问题,制定了专科培训计划和考核标准,培训内容涵盖护理规章制度、岗位职责、专科知识、基础操作、突发事件的应急能力及危重病人的观察、急救与处理等内容,还增加了护患沟通方面知识的学习,如语言技巧、护患纠纷的原因分析与处理方法等。负责培训的老师都是具有较强业务技能、沟通协调能力及责任心的临床护理骨干。护士长还利用晨会和中午休息时间进行业务讲课,定期考核,定时检查我们的工作质量,开展业务学习,大大提高了我们的工作能动性和服务意识。

时光匆匆流去,转眼已经来院两年,在繁忙的护理工作中我得到历练,不断成长。我有今天这样的进步,离不开科室护士长及各位培训老师的悉心指导,更离不开优质护理服务的开展,其内涵和精神一直指导着我苦练服务本领,提升服务能力。我将不断地努力,向着南丁格尔式的护理前进。(外科医学部血管瘤二病区  姜楚枫)

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