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可亲可敬的“红衣”志愿者,你是最美人间四月天

发布日期:2017-04-26字号调整14px浏览次数(282)
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在鲜花绽放的春天,在美丽的人间四月天,由《中国护理管理》杂志社主办的“2017中国护理管理大会——共享、共情、共进、共赢将于427-28日在河南郑州隆重召开。河南省人民医院承担了此次大会的志愿者服务,院领导高度重视,院长顾建钦亲自挂帅,在全院范围内挑选了122名沟通能力强、服务意识佳的护士长组成志愿者服务队,首席护理专家宋葆云、护理部主任张红梅任总指挥,护理部副主任张俊梅总协调,全体志愿者有序开展会场服务。


《中国护理管理》杂志社副社长张素对志愿者进行培训

为全力配合此次会议,张红梅主任多次组织召开协调会,将志愿者服务队分为报到组、大巴酒店组、专家接待组、礼仪组、保健组、会场组、新闻稿件组,明确组长和组员的职责,细分到人,并制作了印有河南省人民医院LOGO的志愿者统一服装,力求使每一个细节都尽善尽美。


河南省护理学会副理事长孙明明、河南省人民医院护理部主任张红梅现场指导

河南省人民医院首席护理专家宋葆云指导会场布置

河南省人民医院护理部副主任张俊梅全程指导

自报到前一天开始,122名志愿者正式驻扎会展中心,开始紧张的会前筹备工作。尊敬的**您好!欢迎您参加2017中国护理管理大会!我是河南省人民医院**病区护士长***,联系电话是……,本次会议期间我将竭诚为您做好协调与服务工作!。进门有人迎、上车有人扶、下车有人接、入住有人送,省医志愿者们将优质服务运用到了此次服务的每个环节,温情的话语、体贴周到的全程服务,受到了与会专家和代表们的一致赞扬。


有序报道、耐心解答


志愿者主动介绍


送代表去酒店的大巴车上,志愿者热情介绍


酒店驻扎人员热情迎接参会代表

在此次志愿活动中,有太多太多感动我们的一幕一幕……东院消化内科护士长雷雷尽管已怀孕7个月,因为不愿错过此次学习锻炼的机会,她放弃张红梅主任对她的照顾,主动申请加入志愿者队伍。心血管外科二病区护士长索丽娜孩子发烧,爱人出差,为了不影响会议筹备,坚守在志愿者岗位。手足创伤显微外科护士长刘东苗髋关节滑膜炎,医生嘱其注意休息,她却没有告诉任何人,积极主动完成组长安排给她的接待任务。泌尿外科一病区护士长朱继萍为了完成此次志愿服务,放弃了参加泌尿年会的机会。乳腺外科二病区护士长韩智培患有足底骨筋膜炎,不能长时间走路,忍着疼痛坚持完成志愿服务。接待组四位组长支慧(麻醉科护士长)、李晨阳(妇科一病区护士长)、丁晓丽(耳鼻喉科一病区护士长)、孔莎(超声科护士长)晚上10点接到具体任务,在时间紧急、任务迫切的情况下,她们按照主办方的要求,把每一位专家行程发送至每一位志愿者,直到凌晨三点,接待组51名志愿者全体待命,毫无怨言!……

参加此次志愿活动,是对我们的锻炼,更是对我们的考验,122名志愿者,用他们的实际行动践行了我是省医人,我愿为您服务的诺言,为大会的圆满举办保驾护航。

                                                                                                                                                                                     (图文:韩智培 张庆伟)




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