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工作动态

门诊上线运行情况总结--9.26

发布日期:2016-09-29字号调整14px浏览次数(362)
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1、门诊就诊流程稳定有序

    9月9日,东华门诊上线后,就诊流程畅通,系统保持整体平稳运行,门诊就诊和预约挂号人次整体呈现上升趋势。


2、自助机业务应用改善就诊流程

    9月9日门诊上线已来,自助机使用笔数程稳定上升趋势;

    患者通过自助机进行办卡、充值、预约挂号、取号业务,大大减少了窗口排队现象,就诊流程得到较大改善。


3、医技预约平台应用逐步推进

    门诊上线后,医技预约平台实现了普放以及CT类平扫预约,预约数量平稳上升,患者就诊效率得到提高;

    MR预约:上线后规则发生变动,正在调整,下周可实现预约;

    超声预约:9月23日,东华公司与超声科实现排班资源确认,预约计在10月10号开发完成。



4、项目组持续改进门诊系统存在问题

     东华项目组对门诊上线已来收集的691项问题、需求进行了分类汇总。其中50%已经获得解决。9月21日上午,项目组召集相关部门对需要医院协调的52项问题进行了讨论,确认了大部分问题性质和改进方案,剩余8项问题涉及重要流程调整,拟提请医院信息化工作领导小组审议



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