护理工作者被称为“白衣天使”，天使似乎是没有忧愁的。
然而，2017年，《中国护士群体发展现状调查报告》显示，41.2%的护士在近一年内，在工作中遭受过过激行为，这在一定程度上会造成心理创伤。
作为守护患者健康的人，Ta们的心理健康，不仅仅属于Ta们自己。
今天，河南省人民医院联手公益组织，启动心理关怀行动，重在从细微处发现护理人员的心理状态，让她们能够更加轻松、愉快、健康地生活与工作。
提升护士幸福感
打造心灵绿洲
当天下午，“爱护天使行动—临床护理人员心理关怀项目”正式启动。
这是由省医联手中国社会福利基金会护爱基金启动的项目。该基金将携手国内外知名心理专家、职业规划专家及爱心企业，为关爱护士、崇尚人文关怀的医院引入“爱护天使行动”，为白衣天使打造心灵绿洲。
项目开展的目的，就是提升护理人员幸福感，用幸福的员工为患者带去满意的服务，提升医院声誉；
帮助护理人员认识到健康职业心理的重要性，培养护理人员积极心态，提升幸福感知能力；
对患者而言，则是能够得到护士专业的心理疏导、哀伤辅导，让为被病魔侵袭的家庭重获生活的希望。
项目启动后，将会怎样关怀护理人员。据了解，主要有这些举措：
评估护理人员的幸福感，开展线上与线下的职业培训，进行心理知识与技能的指导，帮助护士为患者实施科学的心理护理，增强患者战胜疾病的信心……
省医是河南首个启动这一项目的三甲医院。全院护士长、心理健康成长小组成员以及护士代表400余人出席了仪式。
启动仪式上，副院长刘广芝等为“爱护天使行动心理解压站”揭牌。心理成长小组成员集体宣誓并在画板爱心树上摁下手印。
心理解压站成立后，将培养一支有能力、有动力的心理健康成长小组，提升护理职业满意度，提升护患满意度。
为了充分发挥专业人员的引导作用，医院决定从心理学组中择优挑选30名护理工作者，组成传、帮、带成长小组，帮助减压、促进成长。
医院还同时依托心理医学科，有3名专业心理治疗师为有需要的护理人员提供专业的心理支持服务。
护理部主任张红梅说，针对护理人员心理健康，医院将采取相应的措施，使护士不仅有健康的体魄，更要有健康向上的心态和充沛的精力。
据了解，该项目计划3年内在全国100座城市建立心理解压站。
心理关怀与心理护理经验
有望推向全国
能够选择省医作为合作对象，缘于医院在心理关怀工作上的持续探索。
这些探索，不仅给护理工作者带来了诸多便利，也和谐了护患关系。
一方面，护理心理学组加强了对兄弟姐妹们的心理关怀和职业关怀。另一方面，他们在执行治疗过程中，还充分运用掌握的心理护理知识，抚慰患者身心。
不论是在日常的诊疗护理工作中，还是突发救援中，心理护理都成为重要力量。
早在2016年，医院就成立了护理心理学组，并成为河南省心理学会护理学专业委员会挂靠单位。
今年，又成立了心理医学科病区，心理学组成员扩增到207名，其中国家二级心理咨询师87名，三级心理咨询师26名，培训讲师7人，开展叙事护理、巴林特小组等心理护理技术。
这里的巴林特小组和团体心理活动，值得向全国推广。
巴林特小组是欧美国家医学教育和职业培训的必修课程，由匈牙利精神分析师巴林特创建,医务人员以小组的形式探讨日常工作中的医患问题，通过角色转换等方式分析事件当事人情绪背后的心理过程，以改善医患关系、提高服务质量。
省医的巴林特小组和团体心理减压活动，先后走进多个临床病区。
在针对全院护士长群体的团队心理减压系列活动中，先后以“自己交友、认识自我”、“认识和管理压力”“释放压力和放飞心灵”“感恩过去 珍惜当下”“展望未来 快乐生活”为主题，及时辨别负面情绪、促进自我了解和进取，使大家在应对压力、加强团结等方面有了很大改善。
目前，医院护理人员的情绪管理、压力应对、沟通技巧、人际关系协调能力显著改善，基本实现了全院每个病区都有心理学组成员1~2名的全覆盖。
护士幸福感关系到患者满意度。2017年，省医门诊患者满意度99.76%，医务人员回应性满意度超过98%，位列全国第一。
幸福省医建设，是“七个省医”建设的重要内容之一。在维护心理健康、提升幸福感方面，医院的很多工作值得借鉴。
正因如此，基金会在这里发现了可向全国推广的“幸福经验”。
我是省医人，我愿为您服务！
