元旦假期前后,门诊部采取有效措施,保安全、强服务,保障了各项工作有序开展。一是科学安排医师出诊,满足节假日患者就医需求。提高专家出诊比例,对门诊量较大的科室实行出诊医师备班制,3天假期门诊办实时监测,根据患者候诊情况及时通知备班医生出诊,保证了就诊平稳、有序。二是提高医疗应急能力,确保节日期间门诊医疗安全。对工作人员进行医疗应急知识和技能培训,全面检查各诊区急救物品、抢救设施、节日排班及水电安全,做到了心中有数。三是组织应急演练,提高门诊服务保障能力。节日前夕联合保卫处举行消防安全知识和消防技能培训演练,举行门诊信息系统故障应急演练,模拟完成HIS系统故障情况下的就医流程及处置,提高了工作人员的应急处理能力,为元旦期间各项工作正常开展提供了保障。 (门诊部 刘东霞)