近日，一位男士来到门诊药房，向药师反映情况：他的母亲年前在我院住院期间输注吡拉西坦氯化钠注射液时，患者有小臂刺痛感；但是出院后在门诊药房取药，输液却没有任何感觉，专程前来咨询。值班药师接待后多方询问、查询，排除了混合用药及滴速的影响，也未查到该药品血管刺激性的相关说明，初步判断患者出现这种情况很有可能是不同批次药品PH值不同（2010版[中国药典]该药PH4.0-7.0）引起的局部反应，对药效没有任何影响。
为了消除患者的疑虑，值班药师与病房药师联系，专门陪同患者家属来到病房药房，并向对方解释医院所有药品都是统一由药库发药，绝对能够保证药品的质量和品质。看到病房药房药品批号与门诊所取药品批号完全一致，患者家属非常满意，彻底打消了疑虑，连连向药师表示感谢。
（药学部 李国峰 曹凤秋 许素燕）
