8月20日上午，在郑州阳城医院门诊大厅，物资管理负责人、河南省人民医院PICU（儿科重症监护病房）护士长马彩霞正在和同事规整医疗物资。
此刻，这里的医疗物资、生活物资分类明细，摆放合理；而在半个月前，这里的景象却截然不同。
从空无一物到杂乱无章再到井然有序，是马彩霞和几个护理姐妹连续奋战40小时，不停搬运、整理的成果。在这40小时里，她们解决了物资管理方面的种种疑难问题，打通了郑州阳城医院救治点的生命补给线。
两天一夜 步行5万步
8月7日10时，郑州阳城医院救治点总负责人、河南省人民医院副院长申志强带领护理管理团队，前往病房了解情况、布置任务：患者下午要全部转运到病区，所有物资和通道必须立刻准备就绪！
作为此次物资保障工作的负责人，马彩霞在获得物资清单的第一时间就开始考虑物资什么时候到、如何搬运、仓库设在哪里等一系列棘手问题。
经过对比考察，她们将医院门诊大厅作为物资存放点，生活物资放在门诊大厅东侧，防护物资放在门诊大厅西侧，并根据物资的种类、型号等进行了精确的区域划分。
14时许，物资区域划分基本完成，各类物资开始被源源不断地运送过来。
15时许，接上级通知，患者马上到达医院，与医疗救治无关的保洁、后勤人员需要撤离。这让原本就任务繁重的物资搬运工作变得更加困难。偌大的门诊大厅只剩下了马彩霞、省人民医院护理部副主任刘纬华、护理部质量管理科科长蒋秋焕、肿瘤科护士长许妍以及郑州阳城医院的3名医务人员。
为尽快完成任务，她们一干就是10多个小时。当晚23时许，马彩霞的手机上显示，当日步数已达29400步。
8月8日6时30分，确认所有物资搬运完毕，大家已经用尽了最后一丝力气。实在太累了，许妍和马彩霞靠着箱子就睡着了。
休息了不到半小时，大家就又开始整理分发物资，尽快让各个病区都用上。
所有的物资分发工作，都由她们几个来完成。8月9日凌晨2时许，所有病区和9个医务人员通道的防护物资基本分发完毕。马彩霞看了一眼手机，距离刚到达医院时已过去40小时，自己已经累计走了5万步。
科学管理 物资精准配送
科学的物资管理和供应是完成此次防控救治任务的重要保障。面对一排排两米高的物资，如何在最短的时间内将其按需精准分配到391名患者和828名医务人员手中，是物资管理组急需解决的问题。
她们快速厘清了物资总量，按照患者总数和病区数量，估算了防护物资的每日、每人消耗量后，然后按需发放。
随后，她们又根据实际情况，制定了详细的工作职责、工作流程，要求医护人员及后勤保障人员，每日分11时和16时两个时段上报各病区及各通道所需物资。同时，每天对门诊大厅的物资数量进行评估，按照最少确保3天用量的标准，向设备科报送采购计划。
为了减轻医务人员工作负担，物资管理组成立了专职运送队，按照病区、患者数量配送物资，每个病区单独包装一份，送至每个病区。
病房楼共有21个病区，经常会急需一些物资，量不大品种不多，但必须安排专人在第一时间完成配送。为了提高效率，物资管理组工作人员身穿防护服前往病房楼，将一楼大厅的一块区域改造成了“物资超市”，放置了洗手液、手消、酒精、手套、垃圾袋、棉签等常用和有可能急用的生活和防护用品，随用随取，节省了配送时间。
此外，物资管理组每天两次巡查9个医护人员通道及病房一楼大厅物资储备情况，根据巡视结果及时调整分配方案，并把多余物品运回仓库，重新入库。
经过不断改进，在经历了繁忙的前三天后，后续物资保障工作变得越来越有序，真正做到了全面统筹、全面调配、全心服务、全力保障，实现了不缺货、不囤货。
从专业角度出发 封堵安全漏洞
8月11日，有病区医务人员反映，防护服有点儿薄，尤其是在衣领、袖口等一些部位，脱的时候容易破损，存在职业暴露的风险。
得知这一情况后，物资管理组立刻联系护理和院感工作人员，进行了核实，并在第一时间向上级反映情况。申志强高度重视，要求设备科等相关科室迅速协调新的防护服。
当日，物资管理组加班加点，清理出可能产生破损的防护服共2490件。在此期间，针对部分医务人员反映的防护服尺码不合体的诉求，大家又清点出2000套防护服，协调设备科进行更换。
8月13日，新的防护服全部分发到位。
8月14日，河南省卫生健康委督导组来到郑州阳城医院督导调研，对物资管理工作提出了反馈建议。督导组提出，所有的一次性物资都应存放在货架上，离地面至少20厘米。
其实，8月12日，在自查过程中，物资管理组就提出要尽快将防护物资摆放至货架，但时间仓促，货架定制需要时间。
8月15日，第一批货架送到现场。8月16日，所有货架制作完成，所有物资也于当日按照要求放置在货架上。
“在物资的管理上，我们不仅要追求高效，更要讲科学，守住安全这根红线。”申志强说。
