自2月12日河南省第五批援鄂医疗队整建制接管武汉市青山区方舱医院以来，三四天时间内收治300多名患者。陌生的地方，再加上传染性强的病毒，很容易让人产生心理问题。
这一天，河南第五批援鄂医疗队队员、省人民医院呼吸重症科医生刘豹刚接班，发现一位女士突然在方舱医院出口大哭起来。她不顾保安的劝阻，执意要出去。
刘豹仔细了解原因后得知，这位女士和丈夫都是新冠肺炎患者，共同住进青山区方舱医院，但她的丈夫因为有并发症，病情较重，被转到了别的医院。这位女士对丈夫过于担心，情绪崩溃，大哭着要出去。
刘豹耐心地劝说安抚许久，这位女士的情绪才稳定下来。她希望刘豹能把几袋子东西转交给她的丈夫，尤其是袋子里的手机。
“大姐，您放心吧，我们一定给您送到！”刘豹说完，立即联系舱外指挥部的工作人员，派人来取这位女士需要转交的东西。“我非常理解这位大姐的心情，能满足的要求我们尽量满足。”
其实，医务人员的工作相当繁重，要做好接诊、录入患者信息、感染控制、舱内大量机动性工作等。当发现患者情绪出现问题后，他们还要不遗余力地为患者做心理疏导。
