温馨母婴室，浓浓关爱情
周一上午的儿科门诊候诊大厅像往常一样熙熙攘攘。突然，一位年轻妈妈怀里的孩子嗷嗷大哭，分诊护理人员疾步上前询问，年轻的妈妈看着候诊区坐满的人，焦急地说：“宝宝又拉了，没地儿擦洗、换尿布。”护理人员亲切地说：“别急，您看，可以到母婴室。”
体谅不易：父母带着婴幼儿外出是一件非常复杂的工程：携带奶瓶、水杯、尿不湿、纸巾，还有母乳喂养时要考虑相对私密的环境。在医院，带着生病的宝宝前来就诊的年轻父母更加不易。
提供服务：面对年轻妈妈和小宝宝们日益增长的需求和对哺乳环境的美好憧憬，我院积极响应郑州市卫健委号召，加快推进公共场所母婴室建设，为来院就诊哺乳的妈妈们创造一个私密、温馨、舒适的空间。根据医院的科室布局，我们克服门诊用房紧张，精心策划开设了“爱心母婴室”，将母婴室设在了紧邻儿科和妇产科的门诊西区。来院就诊的妈妈们走进门诊大厅，在每层楼的扶梯口我们都有醒目的引导标识，在孩子和妈妈相对集中的区域有温馨提示母婴室的位置，为妈妈们解除哺乳的尴尬和后顾之忧，“真真切切的妈妈安心，宝宝开心！”，年轻妈妈由衷地感慨。
温馨舒适：母婴室温馨静逸，中央空调24小时开放，温度适宜，环境干净整洁。淡蓝色的遮光窗帘温柔恬静，粉蓝相间的婴儿床宽大漂亮，可以满足双胞婴儿同时使用，安全舒适。淡黄色柔软的床单和被罩上成群的小白兔活泼可爱，蓝色的鲸鱼和孩子童真的微笑洒满房间,绿色的植物和粉色的插花使小小的房间倍感温馨。
功能完善：母婴室不仅设有沙发、婴儿床、婴儿护理台、冷热水洗手池，饮水机和垃圾桶，还配置有洗手液、擦手纸和一次性水杯、脚踏哺乳凳以及不同型号的尿不湿。满足妈妈和宝宝需要的同时，亦给亲子互动创造了良好的环境。母婴室对妈妈们来说，在里面喂奶，换尿片的感觉是实实在在的暖心和关爱。
消毒认真：考虑到来院就诊孩子的特殊性，我们专门请医院感染科的专家到母婴室现场指导房间物品摆放和日常管理，按照专业指导要求配置了免洗手消毒液尽，一次性的中单等，并且安装了紧急呼叫电话，充分保障妈妈和孩子的安全。努力让妈妈们用的舒心，用完放心。
据统计，母婴室自2018年11月启用以来，平均每日使用频率20人次，并且逐渐上升。温馨的环境，干净整洁的设施，贴心的服务获得了哺乳妈妈们的一致好评，让新手妈妈们直言：“省医母婴室舒心又安心！”。
医务部门诊办
