经历了什么？让她如此感动
今日，河南省人民医院收到一位患者为门诊办公室李闯送的一个锦旗。锦旗上如此评价“以病人为中心，以服务树信誉，视病人如亲人，弘扬医德医风”。
事情经过是这样的——
10月13日一位腿脚不方便的中年女性患者，推开门诊办公室的门，便激动的泣不成声。值班人员李闯及谢老师首先安抚患者情绪，询问遇到了什么问题？患者讲述自己是一名慢性病患者，上个月来河南省人民医院找医生开药，当时医生把处方打印出来后没仔细核对是否是自己的处方，便拿着处方去药房取药，取药后就离开医院了。直到拿着处方去报销时才发现报销单据是自己的名字，该处方却不是自己的处方。患者到就诊科室、收费处等来来回回跑了几趟，均告知不好解决，这就出现了开头的一幕。
李闯明白这笔钱对这位患者的重要性，患者自己的处方上药品金额有6000多元，没有处方就无法报销，对患者来说是一笔不小经济的负担。看到患者腿脚不方便，李闯亲自拿着患者的相关手续，找到当时就诊科室值班医师，详细说明情况，并一步一步亲自操作，帮患者补打处方，这时已经是中午12点多，李闯一看时间，立即联系了收费科负责人，将前因后果细说一遍，收费科负责人说：告知患者不用着急，等着她。李闯一路小跑到负一楼收费室，为患者补盖了双处方章。将补办好的手续交于患者时，患者当时就哭了，一再说：谢谢、谢谢、谢谢......你们太好了，可帮了俺的大忙了，俺代表全家谢谢你！对省医这名真诚、仁心的小伙子充满了感激。
