门诊部

神经电生理室检查预约制度

时间:2014-04-17
为了改进服务流程,缩短患者候检时间,进一步提高检测患者的效率,更方便患者检查,提高患者满意度,本科室特制定以下检查预约制度。

一、患者根据检查申请单或通过电话与本科室预约、登记(急诊危重病人优先);

二、科室工作人员根据检查申请单进行详细登记、编号和安排预约检查时间,并把预约时间、检查前注意事项和相关准备写在预约卡上交于患者或其家属;

三、如因急诊危重患者检查而需推迟预约患者受检等情况,要耐心解释情况以取得谅解;

四、鼓励患者选择空闲时段检查,避开检查高峰,建议住院患者尽量下午来检;原则上当日预约当日检查,遇到患者特别多时,可延至次日检查,但应告知受检者,一般检查结束后30分钟内出报告单,最迟不超过3小时。

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