疫情防控一线，成千上万白衣天使逆行而上，最让人敬佩的是他们，最让人牵挂的，还是他们。在河南省人民医院，每一条关于最美逆行者的报道和消息，都牵动着数不清的关注、关心和关爱。微信、微博、抖音、头条，各个平台的留言板里，写满了大家的加油鼓励和暖心话语，10万+屡屡刷屏，多篇图文的精选留言早已达到上限。
“热泪盈眶！你们是最可爱的人，治愈患者，也要保护好自己！”“致敬白衣战士，请千万照顾好自己！”“省医勇士都是好样的！愿去时无畏，归来无恙。”“莫名其妙就看哭了，希望你们凯旋归来，双重强调一下，必须都回来，一个都不能少！”……
大家的殷切关心，我们收到了！白衣天使的安全和健康，也请大家放心！疫情期间，河南省人民医院高度重视医务人员身心健康和生命安全，院党委周密部署，全院各部门上下联动，从安全防护到物资供应，从服务保障到身心抚慰，通过一系列有力举措，为抗疫医务人员提供贴心、温馨、暖心的全方位关怀。
重中之重：医务人员零感染
“医务人员零感染！”面对复杂严峻的防控形势，河南省人民医院作为新冠肺炎收治省级定点医院，要实现此目标，强化感染控制和管理无疑是重中之重。
一方面，医院落实落细责任分工，第一时间成立新型冠状病毒肺炎感染防控应急小组，实行24小时轮值督导制，对公共卫生医学中心及新冠楼、发热门诊、预检分诊点和医疗废物暂存处等重点科室和区域进行不间断轮值巡查和书面交接，确保对一线医务人员感染风险和防护问题做到追踪管理和持续改进。
制定感染防控相关流程和制度，有针对性地进行培训和多位点、全覆盖的现场指导，确保各项感染防控措施落实到位。
另一方面，千方百计保障防护用品一线供应。在医用防护物资紧张的情况下，医院多方筹措，成立专门采供和保障工作组，建立应急物资库存日报告和预警制度；第一时间成立捐赠管理工作办公室，出台管理办法，实行日报机制，对社会各界的爱心捐赠物资建立清单，科学分类、细化管理；切实做到紧缺医用防护用品的精准使用，保证一线医护人员防护到位。
制度机制：为白衣战士提供坚实保障
为避免医务人员过度劳累，医务部等多部门及时调研，医院制定出台了《关于合理调配医务人力资源 全力做好疫情防控工作的暂行规定》，合理科学调配人力资源，批次进驻，轮值待命，梯次排班，对生病、孕期、哺乳期等职工均不安排防控一线任务。
按照人社部门相关要求，对假期上岗加班人员、参加防控救治工作的医护人员和防疫工作者按规定落实相关待遇。下发《河南省人民医院关于做好返郑人员居家观察工作的通知》，开展职工离郑返郑及身体状况排查工作，时刻关注职工身体健康状况。
科学调配、关心关爱医护人员。为公共卫生医学中心楼内的医护人员注射提高免疫力针；为过生日的楼内医护人员送上生日蛋糕和生日祝福；对疫情防控一线人员做好心理健康保障，对医护人员住宿环境进行重点管理、定期通风，主动了解一线医务人员的饮食及生活需求，保障餐食供应，提高配餐水平，做到安全、营养、新鲜、丰富……
对进驻前、撤出后的医护人员进行慰问鼓励，组织安排一线轮值医护人员撤出隔离区后及时进行体检、入驻国际医疗中心。进行医学观察的同时，为他们送去暖心慰问，表达敬意、传递温暖。
根据疫情防控需要，动态调整病房与门诊医师排班，降低工作强度与暴露风险，保障医务人员安全、健康地为患者提供医疗服务。
护理部制定下发了《对战斗在新冠肺炎疫情防控一线护理人员的人文关怀举措》，为抗击疫情的一线护理人员提供“五个一”服务：一封专属慰问信、为过生日的护士准备一份生日蛋糕、每周至少一次微信交流、与家属建立一个微信群、每周与家属通话至少一次。
截至目前，已累计发放慰问信257封，为3名一线护理人员过生日，帮助家庭协调解决困难和问题31次。
充分发挥护理心理学组优势，制定并落实防疫一线护理人员心理健康保障方案，开展心理评估筛查、心理健康面授培训及线上培训，及时进行心理减压、疏导和支持，累计进行团体创伤疗愈168人/次。
服务保障：全方位的关怀与温暖
全院上下，社会各界，关心与爱心汇聚成融融暖流，一系列实实在在的服务举措，为医务人员提供全方位的关怀与温暖。
院工会组建“同心战疫情”志愿服务队，组织人员逐户走访慰问医院援助武汉、南阳、信阳、周口等地的52名医护人员家属，送去爱心物资、了解家属需求、建立每周走访慰问、每两日电话关心联络机制，持续做好医疗队家属的服务保障工作。
院领导陪同河南省妇联副巡视员张宇辉慰问援鄂医疗队员豆浩家人
联系、配合河南省妇联“三送”娘家人暖心服务行动，对我院援鄂医疗队员家庭进行走访慰问、送去暖心物资。
三八节前，院工会组织开展“关爱抗疫一线女职工家庭”活动，各分会配合，联系慰问医院抗疫一线417名女职工家庭，开展一对一结对帮扶，建立家庭情况档案，积极协助解决子女和老人照顾、生活必需品采购等实际问题，做到精心关注、精细关怀、精准帮扶；调整增加在职女职工卫生费发放标准。
工会配合金融机构，为抗击疫情的1197名医务人员每人免费投保100万元；
在援鄂医疗队员家属生病时，全程协调服务保障、住院治疗等相关事宜。
配合打车平台，为路途较远的一线医护人员提供150人名额阶段性免费乘车活动，精选专车，24小时全天候响应。
与河南省舞蹈家协会共同开展“医家义舞”公益活动，对医院4-14岁的抗疫一线医务人员子女（含孙子女）提供培训机构自由选择、免除学费等多项待遇，切实解决抗疫医务人员子女教育的后顾之忧。
安排8名理发师为职工免费上门理发，搭建“美发沙龙”，为近600名职工提供服务；
院工会成立并发挥职工朗诵俱乐部优势，疫情期间先后推出职工原创朗诵的诗词、散文作品40余篇及一首原创歌曲，医药卫生报、大河报、大河健康报、东方今报等媒体广泛关注、转载，同步开通朗诵网络直播间，点击收听达27万余人次，以最美好声音，致敬最美逆行者。
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众志成城打赢疫情防控战，
祝福所有医务人员平安、健康！
